Blog ของ Yahoo! รู้รอบ

สวัสดีจ้ะ

Yahoo! รู้รอบจะหยุดพักปรับปรุงระบบในวันจันทร์ที่ 16 พฤษภาคม ตั้งแต่เวลา 15.00 น. ถึง 22.00 น.หากมีการเปลี่ยนแปลงเวลาเราจะแจ้งให้ทุกคนทราบที่นี่

ขออภัยในความไม่สะดวก

เราได้มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย   และแก้บั๊คในสัปดาห์นี้ทั้งกับเวอร์ชั่นเดสก์ท็อปและโมไบล์ของรู้รอบ ที่เราอยากให้คุณทราบ

การเปลี่ยนต่างๆ มีดังนี้:

โมไบล์

เท่าที่ผ่านมา การใช้งานโมไบล์ดูเหมือนจะได้รับความนิยมเป็นอย่างยิ่งในหมู่ผู้ใช้งาน และหลายคนได้ให้ฟีดแบ็คมาว่าอยากเห็นอะไรบ้าง และเราได้นำเอาไปปรับแต่งนิดหน่อย ดังนี้:

• คุณสามารถติดดาวคำถามได้จากหน้าคำถามในมือถือ

• เราได้เปิดใช้งาน  `แสดงอันอื่น` ใน iPhone  และ Android   คุณสามารถดูคำถามอื่นๆ ได้โดยเลื่อนแนวนอนในแต่ละหน้าของหน้าคำถาม

สำหรับคนที่ใช้ระบบ Android เราอยากให้ทราบว่า เราเพิ่งสร้าง Answers Android App! ดาวน์โหลดฟรีและทำงานได้กับมือถือ Android เวอร์ชั่น  2.0  หรือสูงกว่า  ลองใช้ดูโดยเซิร์ชหาคำ “Yahoo! Answers” ในมาร์เก็ตเพลซ Android  ลองกันดูแล้วบอกให้เราทราบว่าใช้แล้วคิดยังไง!

การเปลี่ยนแปลงในเวอร์ชั่นเดสก์ท็อปของรู้รอบ

เรามีการเปลี่ยนแปลงบ้างเล็กน้อย  ถ้าคุณลงชื่อเข้าหรือออกจากรู้รอบ ขออธิบายนิดนึงว่า จะมีผลกระทบต่อแต่ละหน้าของไซต์รู้รอบ อย่างไรบ้าง:

• การเปลี่ยนแปลงในหน้าคำถาม  เทื่อเดือนที่ผ่านมาเราได้เปลี่ยนโดยเอาคำตอบที่แก้ไขมาไว้ที่ด้านล่างของลิสต์  แต่เมื่อมีความเห็นคัดค้านเรื่องนี้เป็นอย่างมาก เราจึงได้เปลี่ยนกลับให้เป็นเหมือนเดิม  ดังนั้นในตอนนี้ เมื่อคุณแก้ไขคำตอบ เราจะแสดงเวลาที่แก้ไขเอาไว้ แต่ ไม่ย้ายลงไปที่ด้านล่างของลิสต์คำตอบ  เราหวังว่านี่จะแสดงว่าคำตอบนั้นได้มีการแก้ไขให้ต่างออกไปจากครั้งแรก โดยไม่ทำให้คนที่ต้องการแก้ไขจริงๆ เสียความตั้งใจ

• ยกนิ้ว:  เราได้รับความเห็นกลับมามากในเรื่องการยกนิ้ว ในเดือนนี้  และเราได้เริ่มมีการปรับขั้นต้นในบรรดาการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างที่จะมีต่อไปกับระบบจัดเรต การเปลี่ยนแปลอื่นๆ จะมีในช่วงเดือนถัดๆ ไป

• ตอนนี้การยกนิ้วขึ้นและยกนิ้วลง จะแสดงเฮพาะเวลาที่คุณลงชื่อเข้ารู้รอบ ถ้าลงชื่อออกก็จะไม่เห็นไอคอนยกนิ้ว แต่จะเห็นการจัดเรตบวกที่มีขึ้น  ซึ่งเวลาลงชื่อออกจะเห็นดังนี้ :

• เราได้ย้ายการแจ้งใช้งานไม่เหมาะสม ออกจากการยกนิ้วในคำตอบทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะลงชื่อเข้าหรือออก เราหวังว่าตรงนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้กดปุ่มยกนิ้วโดยบังเอิญทั้งๆ ที่ต้องการจะแจ้งว่าใช้งานไม่เหมาะสม

• และเมื่อลงชื่อออกแล้วไปที่หน้าโหวต  คุณจะเห็น ปุ่มลงชื่อเข้าเพื่อโหวต ที่ด้านบนของเพจเพื่อให้ชัดว่าจะโหวตยังไงกับคำตอบ

หน้ากิจกรรมของฉัน

หน้าจอแสดงการ์ดผู้ใช้ใหม่

เราได้เปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในหน้า  กิจกรรมของฉัน  และเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคบางอย่างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของหน้าเพจนั้น

• ข้อมูลไอดีของคุณมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เราได้ย้ายข้อมูลสถิติของคุณไปอยู่ทางขวา และข้อมูลผู้ติดต่อ ชื่อเล่น และวันที่เริ่มต้นไปอยู่ที่คอลัมน์ตรงกลาง

• เราได้ยุบ “เกี่ยวกับฉัน” ในมุมมองส่วนตัวที่ดู  กิจกรรมของฉัน  ซึ่งหมายความว่าคอนเทนท์ของคุณอยู่สูงขึ้นในหน้าเพจนั้นมากกว่าเดิม

หลังอัพเดตอวาตาร์ ก็ควรจะขึ้นในหน้า กิจกรรมของฉัน ทันที โดยไม่มีการดีเลย์  ซึ่งก่อนหน้านี้มีการดีเลย์รออัพเดตอยู่ราวๆ 10 นาที  ซึ่งต่อไปนี้จะโชว์อัพเดตทันที

• มีคนที่มีคำตอบ กิจกรรม หรือผู้ติดต่อเยอะๆ แนะนำว่า การเรียกข้อมูลในหน้ากิจกรรมของฉันใหม่อาจเกิดปัญหาได้   ซึ่งเราได้ปรับแก้อะไรนิดหน่อยและน่าจะแสดงผลราบรื่นขึ้นบ้างแล้ว

• เคยปีปัญหานานๆ ครั้งมากที่ ชื่อเล่น หรือ อวาตาร์ ในหน้าเพจคำถาม จะไม่นำคุณไปสู่หน้ากิจกรรมของฉัน แต่ไปที่มุมมองสาธารณะแทน ตอนนี้ปัญหาดังกล่าวถูกแก้ไขลุล่วงแล้ว และคุรไม่ถูกนำไปผิดหน้าเพจอีกต่อไป

เราหวังว่าจะได้รับฟังความคิดเห็นจากคุณเช่นเคย ทั้งในเรื่องการเปลี่ยนแปลงที่มี และคุณอยากให้มีอะไรเพิ่มเติมในรู้รอบบ้าง

เราขอนำเสนอหน้าเพจโปรไฟล์ปรับปรุงใหม่ รวมทั้งมีการปรับเปลี่ยนวิธีควบคุมที่ให้คนอื่นเห็นคอนเทนท์ของเรา

Follow this link (when signed in) to see your new Profile Page

เดี๋ยวเราจะแนะนำไปทีละเรื่องเลยว่า มีการเปลี่ยนแปลงอะไรใหม่ๆ เกิดขึ้นกับ Yahoo! รู้รอบ บ้าง

1 – ข้อมูลสมาชิก

อวาตาร์:

• อวตาร์ของคุณจะใหญ่ขึ้น และมีเปอร์เซ็นต์คำตอบที่ดีที่สุดแสดงอยู่ใต้รูป

สรุปกิจกรรม:

• เราได้นำเอาตารางสรุปกิจกรรมออก แล้วปรับให้ง่ายขึ้น โดยคราวนี้ไปอยู่ที่ด้านบนของกรอบ

• ชื่อของคุณตอนนี้แสดงอยู่ที่ด้านขวาของอวาตาร์ พร้อมวันเข้าร่วม ระดับ คะแนนรวม คะแนนที่จะขึ้นสู่ระดับต่อไป  และคะแนนที่ได้ในสัปดาห์ ปัจจุบัน

เรายังเก็บลิงก์ `คนอื่นเห็นฉันอย่างไร` ไว้ เพื่อจะเช็คได้ว่า หน้าเพจเราคนอื่นเห็นกันแบบไหน

2 – สถิติของฉัน

• เราได้ย้ายตาราง  สถิติของฉัน  ขึ้นไปหน้าบนของเพจ และจะมีรายละเอียดแสดงทั้งคำถามและคำตอบ

• สำหรับใครที่จะติดตามความนิยมของคำถามในชุมชนรู้รอบ ตอนนี้ก็ติดตามได้แล้วว่า คำถามของคุณติดดาวเท่าไหร่บ้าง

3 – คำถามและตอบของคุณ

• คอนเทนท์ของคุณ จะแสดงอยู่ด้านขวาของการ์ดแสดงตัว เราไม่ได้เปลี่ยนฟังก์ชั่นการใช้งานของแท็บ ดังนั้นคุณจะยังทำได้ดังนี้ :

o   คำตอบของฉัน: แท็บแสดงคำถามล่าสุดห้าคำถามที่คุณตอบไป ต้องการเห็นทั้งหมดมั้ย ?  คลิกที่ `คำตอบเพิ่มเติม’ หรือจะหาดูคำตอบทั้งหมดหรือคำตอบที่ดีที่สุด

o   คำถามของฉัน: แท็บคำถามแสดงคำถามล่าสุดที่ถามไป

o   คำถามติดดาวของฉัน: แท็บนี้แสดงคำถามล่าสุดของคุณที่ได้ติดดาว อาจจะเรียงลำดับเก่าใหม่ หรือคำถามที่ติดดาวมากที่สุด

o   รายการจับตา:  แท็บนี้แสดงคำถามล่าสุดที่คุณกำลังติดตาม

4 – รายละเอียดกิจกรรม

ในหน้าเพจโปรไฟล์เดิม  แท็บสรุปกิจกรรม และรายละเอียดกิจกรรม ถูกรวมไว้ด้วยกัน มาตอนนี้เราแยกรายละเอียดกิจกรรมออกมา  และวางไว้ทางขวาของคำถามและคำตอบของคุณ  สามารถเอาไว้ติดตามกิจกรรมทั้งหมดในไซต์รู้รอบได้

5 – คำถามและตอบของเครือข่ายของฉัน

ในหน้าเพจใหม่นี้ เราได้นำเอาเครือข่าย และคำถามของเครือข่ายทั้งหมดของคุณ มารวมไว้ที่ด้านล่างของหน้า

นอกจากนี้เรายังได้เปลี่ยนแปลงวิธีการแชร์คำถามและคำตอบของคุณกับเครือข่ายอีกด้วย :

การแชร์และเครือข่าย

ส่วนใหญ่จะมีความเห็นฟีดแบ็คกลับมาว่า ต้องการจะควบคุมว่าจะแชร์คำถามและตอบ และเครือข่ายรู้รอบกับใครบ้าง

ใน   แก้ไขการตั้งค่า ในนน   แท็บการตั้งค่าและสื่อสาร คุณมีตัวเลือกที่จะแชร์คำถามตอบและเครือข่ายกับ:

• ทุกคน

• ผู้ติดต่อของฉันและแฟนคลับ

• ผู้ติดต่อของฉัน

อธิบายนิกนึงว่า ผู้ติดต่อก็คือคนที่คุณแอด  และแฟนคลับคือคนที่เขาแอดคุณ

คุณคิดยังไง

ระหว่างที่ทดสอบหน้าโปรไฟล์ใหม่นี้  ช่วยบอกเรานิดว่าคิดยังไง !  เพราะจะมีการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ อีกในอนาคต  ถ้าช่วยฟีดแบ็คกลับมาจะเป็นพระคุณอย่างยิ่ ง จะส่งมาที่นี่ หรือบอร์ดแนะนำ

ขอขอบพระคุณ หวังว่าคงชอบหน้าโปรไฟล์ใหม่ของเรา!

Flickr image by Stitch

Yahoo! Answers is undergoing some essential planned maintenance on Wednesday November 3 at 3pm-7pm. Answers will be unavailable during that time. The Suggestion Board will be unaffected by this.

If there is any change to the schedule, we will inform you here with updates. We’re sorry for the inconvenience caused – we assure you this work is essential.

If you’re looking for something to do during the downtime, why not…

• See some cool photos on Flickr
• Read exciting entertainment news on OMG
• Find out what’s showing on Yahoo! Movies
• Check out the fun games on Yahoo! Games

เคยนึกสงสัยกับตัวเองมั้ยว่า “ถ้าฉันเปิด Yahoo! รู้รอบได้ในตอนนี้ … คงจะเจอคำตอบที่แก้ปัญหาได้ ” มาคราวนี้ไม่ต้องรออีกแล้ว!

เรามีความภูมิใจที่จะบอกว่า เราได้สร้างไซต์มือถือใหม่ล่าสุดสำหรับคุณแล้ว  ทุกอย่างที่คุณชื่นชอบ Yahoo! รู้รอบ จะติดตัวไปตลอดขณะเดินทาง

จะใช้งานกับมือถือของฉันได้มั้ย?

Yahoo! รู้รอบ เวอร์ชั่นใหม่สำหรับมือถือ สะดวกและใช้งานง่าย ช่วยให้คุณติดตามคะแนน คำถามเปิด รู้ข่าวคราวเวลามีคนถามอะไร หรือถามในทุกเรื่องราวได้ตลอดเวลา  ไซต์มือถือใหม่นี้จะทำงานได้กับโทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่ แต่จะเหมาะที่สุดถ้าใช้งานมือถือสมารท์โฟนรุ่นล่าสุดอย่างเช่น  iPhone, Android  และ Blackberry

ทำอะไรได้บ้าง?

Yahoo! รู้รอบ ใหม่สำหรับมือถือ มีฟีเจอร์ใช้งานดังนี้:

• ถาม ตอบ ค้นพบ ทุกเรื่องราวเหมือนใช้กับหน้าจอคอมพ์
• โหวตและเลือกคำตอบที่ดีที่สุด
• เข้าดูโปรไฟล์ คะแนน และคำถามเปิด ได้สะดวก
• ดูคำถามเปิดใหม่ๆ ที่ถามกันเข้ามาได้ตลอดเวลา
• ได้คะแนนเพิ่มเสมอ แม้เวลาเดินทาง

สัมผัสกับประสบการณ์ถามตอบใหม่ๆ  กับ Yahoo! รู้รอบ มาลองกันเลย!

หลายคนคงมีเรื่องราวที่สนใจเฉพาะของตัวเอง และคงอยากจะตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนั้น มากกว่าเรื่องอื่น

การค้นหาที่ถูกบันทึกของฉัน คือทางออกที่ช่วยให้คุณค้นหาคำถามใหม่ในหัวข้อที่ต้องการได้รวดเร็วทันใจ

เพื่อช่วยให้คุณค้นหาคำถามเหล่านี้ เราได้เปิดตัวเมลแจ้งเตือนใหม่ที่จะช่วยแจ้งให้คุณทราบเวลามีคำถามแบบที่คุณต้องการเข้ามา …

เมลการค้นหาที่ถูกบันทึก

เราขอแนะนำเมลการค้นหาที่ถูกบันทึกใหม่

ถ้าบอกรับเมลการค้นหาที่ถูกบันทึก ทางเราจะส่งอัพเดตรายวันเวลาที่มีคำถามใหม่ๆ ที่ตรงกับหัวข้อการค้นหาของคุณเข้ามา  คุณสามารถบอกรับเมลนี้ได้จากหน้าเพจ การตั้งค่า: ความเป็นส่วนตัวและการสื่อสาร

เมื่อมีคำถามเข้ามา เราจะส่งไปสามคำถามตามการค้นหาที่คุณบันทึกไว้

และพอคลิกต่อไปที่การค้นหาที่ถูกบันทึกตามหัวข้อนั้นก็จะเห็นลิสต์รวมของคำถามที่เกี่ยวข้องที่มีการอัพเดตในแบบเรียลไทม์

การค้นหาที่ถูกบันทึกของฉัน

ถ้าก่อนหน้านี้ คุณไม่ทราบว่ามี  การค้นหาที่ถูกบันทึกของฉัน  ก็เป็นไปได้ว่าคุณอาจยังไม่ทราบว่าคุณสามารถรับฟรี  20 คะแนน แค่เพียงบันทึก  3

การค้นหาเท่านั้น ต่อไปนี้จะอธิบายว่าทำได้อย่างไร

จะบันทึกการค้นหาของคุณได้อย่างไร

คุณสามารถบันทึกการค้นหาได้ในหน้าเพจดังนี้:

• หน้าหลักการค้นหา
• หน้าการค้นหาขั้นสูง
• หน้าการค้นหาที่ถูกบันทึกของฉัน

สามารถทำอะไรกับการค้นหาที่ถูกบันทึกของฉันได้บ้าง?

จากหน้าการค้นหาที่ถูกบันทึกของฉัน  คุณสามารถ:

• บันทึกได้มากถึง 10 การค้นหา หน้าจอหลักจะแสดงการค้นหาที่ถูกบันทึกในแบบเรียลไทม์  ตัวเลือกการเลือกล่าสุดที่คุณใช้จะถูกบันทึกไว้แสดงในคราวถัดไปที่คุณล็อกอิน
• แก้ไขการค้นหาให้อัพเดตอยู่เสมอ
• ลบการค้นหาเมื่อไม่ต้องการใช้อีกต่อไป
• ลากและวางการค้นหาที่ถูกบันทึกของคุณ เพื่อให้อันที่ใช้บ่อยอยู่ด้านบนสุด
• จัดการกาารค้นหาจากหน้าเพจใหม่ด้วยการแก้ไข หรือลบ
• รับข้อมูลสรุปการค้นหาที่ถูกบันทึกส่งถึงมือรายวันทางเมล
• แสดงหัวข้อท็อปฮิตของ Yahoo! แสดงไว้ในผลการค้นหาด้วย คุณจะเห็นว่ามีการค้นหาหัวข้อนึงแสดงเอาไว้อยู่แล้วทั้งๆ ที่คุณยังไม่ได้ค้นหรือหาอะไร  นี่เพราะเราเอาการค้นหายอดนิยมมาแสดงไว้ก่อน  โดยเป็นคำค้นหาที่กำลังฮิตใน Yahoo! Search และจะเปลี่ยนไปทุกๆ วันตามเรื่องราวที่คนสนใจในเว็บ ตัวอย่างการค้นหายอดนิยมนี้สามารถลบออกเพื่อให้คุณสามารถบันทึกการค้นหา 10 หัวข้อได้เต็มอัตรา แต่ขอย้ำว่า ถ้าลบตรงนี้ไปเมื่อไหร่จะเป็นการลบอย่างถาวร เรียกกลับมาไม่ได้อีก

พอคุณมีการค้นหาที่ถูกบันทึกครบ  3  รายการ ในหน้าเพจการค้นหาที่ถูกบันทึกแล้ว เราจะให้คุณ 20 คะแนน!  อย่างไรก็ตาม

แต้มนี้มีแจกให้ครั้งแรกและครั้งเดียวเท่านั้นนะ

ลองใช้กันดู  – เราจะรวบรวมคำถามมาให้คุณเอง!

มีคำถามอะไรอีกมั้ย?  บอกเล่าให้เราฟังได้นะ

เนื่องจากมีหลายคนแสดงความกังวลมาเรื่องการใช้ฟีเจอร์แฟนคลับและผู้ติดต่อไปในทางที่ไม่เหมาะไม่ควร

ต้องขอเรียนว่า เราได้ตระหนักและทราบชัดถึงปัญหานี้ และได้นำประเด็นนี้ไปพิจารณา ต้องขออภัยที่ต้องใช้เวลาไปพอสมควรในการหาทางแก้ไข ซึ่งคงต้องขออภัยในความล่าช้าที่เกิดขึ้น

อย่างไรก็ตาม นับตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไปเราได้ปรับปรุงวิธีการทำงานของผู้ติดต่อและแฟนคลับใน Yahoo! รู้รอบขึ้นมาใหม่ เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีกว่าเดิมของทุกท่าน

นอกจากเรื่องของแฟนคลับและผู้ติดต่อแล้ว เราได้เปลี่ยนแปลงบางอย่างในเรื่องขีดจำกัดการโหวต แต่ในขั้นแรกเราจะถูดถึงเฉพาะเรื่องแฟนคลับและผู้ติดต่อกันก่อน:

แฟนคลับจะเห็นอะไร?

ทุกคนสามารถเป็นแฟนคลับของคุณได้โดยเพิ่มคุณเป็นผู้ติดต่อ พอเพิ่มแล้วก็จะ:

• ได้รับอัพเดตล่าสุดเมื่อคุณถามคำถามในแท็บ `จากเครือข่ายของฉัน`
• เมลแจ้งเมื่อคุณถามคำถาม

ถ้าไม่ต้องการให้มีแฟนคลับ – คุณสามารถตั้งได้ในหน้าการตั้งค่าของคุณ

ถ้าคุณไม่ต้องการให้ใครบางคนเข้าถึงข้อมูล ก็สามารถบล็อคได้จากหน้า เพจ เครือข่ายของฉัน (http://th.answers.yahoo.com/my/contacts/connections/).

ถ้าคำถามตอบ และเครือข่ายรู้รอบของคุณถูกทำเครื่องหมายว่า `เฉพาะผู้ติดต่อของฉัน` ในหน้า `การตั้งค่า` แบบนี้ แฟนคลับจะ-ไม่เห็น- คอนเทนท์ในเครือข่ายของคุณ

ต้องการรู้มั้ยว่าใครมาเป็นแฟนคลับของคุณ ? สามารถทำให้มีการแจ้งเตือนได้ในหน้าโปรไฟล์ของคุณ เพื่อรับเมลแจ้งเวลามีแฟนคลับเพิ่ม

ผู้ติดต่อจะเห็นอะไร?

ผู้ติดต่อคือคนที่คุณจะแชร์คอนเทนท์กัน

เมื่อเพิ่มเป็นผู้ติดต่อแล้วก็จะ:

• ดูคำถามและตอบของคุณ
• รับอัพเดตในหน้าหลักในแท็บ `จากเครือข่ายของฉัน` เมื่อคุณถามคำถาม
• เห็นเครือข่ายรู้รอบของคุณ

ทุกคนคงภูมิใจที่มีแฟนคลับใหม่ๆ เข้ามาตามคอนเทนท์ ขณะเดียวกันการเปลี่ยนแปลงนี้คุณก็สามารถควบคุมได้ตลอดว่าจะให้ใครเห็นอะไร เช่นกัน

กรุณาติดตามอย่างต่อเนื่อง – นี่เป็นเพียงขั้นแรกของการเปลี่ยนแปลงที่เราได้วางแผนไว้ในการปรับปรุงแฟนคลับและผู้ติดต่อ ตลอดจนการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ให้เป็นประโยชน์ต่อสมาชิกผู้ใช้งานทุกท่านต่อไป

เปลี่ยนแปลงขีดจำกัดการโหวต

เราสังเกตุว่ามีหลายคนในรู้รอบจริงจังในเรื่องการโหวตมากพอสมควร!

เพื่อให้ตรงนี้เป็นประโยชน์กับทุกฝ่าย เราได้เพิ่มขีดจำกัดการโหวตขึ้นมา โดยขีดจำกัดการโหวตสูงสุดต่อวันมีดังนี้:

• ระดับ 1: 25 โหวตต่อวัน
• ระดับ 2: 50 โหวตต่อวัน
• ระดับ 3: 75 โหวตต่อวัน
• ระดับ 4: 100 โหวตต่อวัน
• ระดับ 5: 125 โหวตต่อวัน
• ระดับ 6: 150 โหวตต่อวัน
• ระดับ 7: 200 โหวตต่อวัน

ขอให้ทุกคนสนุกกับการโหวต!

หลังจากเราได้เปลี่ยนแปลงการค้นหาบางอย่างในรู้รอบไปในเดือนมีนาคม และได้รับความเห็นตอบกลับเข้ามาเป็นจำนวนมากจากชุมชนยาฮูรู้รอบ  ซึ่งเรานำความคิดเห็นที่รับฟังมานี้มาพัฒนาต่อยอดจนมีรูปแบบการค้นหาใหม่ๆ ที่น่าสนใจโดยมีฟังก์ชั่นเด็ดๆ ใหม่ๆ เพื่อให้คุณได้ใช้งาน และเรากำลังจะเปิดตัวในปลายสัปดาห์นี้

อย่างไรก็ตามก่อนจะไปที่การค้นหารูปแบบใหม่ใน Yahoo! รู้รอบ เราขอย้อนกลับมาที่รูปแบบเดิมกันก่อนซักนิด  โดยด้วยเหตุผลทางเทคนิคบางประการ เราจะต้องย้อนเปลี่ยนเวอร์ชั่นของหน้าเพจค้นหากลับไปก่อนที่จะเพิ่มโค้ดและฟีเจอร์การใช้ใหม่ๆ เข้าไปอีกที

นับจากวันจันทร์ เราจะใช้โครงสร้าง URL เดิมในหน้าเพจค้นหาเป้นการชั่วคราว

ต่อไปนี้คือผลกระทบและแนวทางแก้ไขในช่วงสั้นๆ จนกว่าเราจะออนไลน์หน้าเพจใหม่  :

1) ถ้าคุณได้บุ๊คมาร์กการค้นหาเอาไว้ จะเห็นหน้าเพจแสดงข้อผิดพลาดเพราะ URL ไม่ถูกต้อง  ในช่วงนี้คุณต้องกลับไปที่หน้าเพจค้นหา แล้วค้นหาใหม่อีกครั้งก็จะได้ผลการค้นหาเต็มเช่นเดิม

2) หากในตอนนี้คุณได้แก้ไข URL การค้นหาเพื่อใช้  &orderby=+date (ค้นหาตามล่าสุด) และ &orderby=-date (ค้นหาตามเก่าสุด) จำเป็นจะต้องใช้พารามีเตอร์เดิมก่อนคือ:

&orderby=+date use &s=+date

&orderby=-date use &s=-date

ทางเราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น แต่ขอยืนยันว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นเพียงชั่วคราวและคุณน่าจะประทับใจในฟังก์ชั่นการค้นหาใหม่ๆ  ที่เราจะเสริมให้กับการค้นหาที่นี่ เร็วๆ นี้ แน่นอน!

ในอาทิตย์นี้มีข่าวมาจากทางทีมงานของเราที่เมืองนอกว่า Yahoo! Answers หรือในเมืองไทยชื่อว่า Yahoo! รู้รอบนั้น มีคำตอบครบ 1 พันล้านคำตอบแล้ว! จากจุดเริ่มต้นเล็กๆ ในเดือนธันวาคมปี 2548 ณ ตอนนี้เราได้กลายเป็นเว็บไซต์แนว Q&A ที่ใหญ่ที่สุดในโลกอินเทอร์เน็ตเปิดให้บริการใน 9 ภาษา 21 ประเทศ ทุกวันนี้เรามีคำถามวันละ 823,966 คำถาม หรือ 34,331 คำถามต่อชั่วโมง หารลงไปอีกก็ได้ 572 คำถามต่อนาที หรือ 10 คำถามต่อวินาที!

ทางทีมงานยังได้สรุปรวมสถิติที่น่าสนใจมาอีกว่า คำถามที่มีคนตอบมากที่สุดใน Yahoo! Answers ก็คือคำถามจากแขกรับเชิญนั่นเอง

• ที่ดูจะดังที่สุดเลยก็คือคำถามจาก Hilary Clinton ซึ่งกวาดไปกว่า 38,000 คำตอบจากคำถามของอเมริกันชนเค้าที่ว่า “Based on your own family’s experience, what do you think we should do to improve health care in America?”.

• อันดับที่ 2 รองตามกันมาด้วยคำถามของพิธีกรชื่อก้องโลก Oprah Winfrey ที่ได้รับถึง 37,000 คำตอบ

• อันดับที่  3 ไม่ใช่ใคร เขาคือประธานาธิบดีของสหรัฐฯ Barack Obama ที่ถามเกี่ยวกับระบอบประชาธิปไตยว่า “how can we engage more people in the democratic process?” ได้รับคำตอบไปถึง 18,000 คำตอบ

• อันดับที่  4 ก็ได้ นักร้องนำวง U2 อย่าง Bono ที่เลือกคำตอบของ David C เป็นคำตอบที่ดีที่สุด What can we do to make poverty history? มีคนตอบถึง 29,458 คำตอบ

แล้วในเมืองไทยล่ะ?

• คำถามที่มีคนตอบมากที่สุดคือคำถามของ คุณดังตฤณ กับคำถามที่ว่า ทำอย่างไรจะรู้ว่าขณะหนึ่งๆ เรากำลังใช้เหตุผลหรืออารมณ์นำหน้าอยู่? มีคนตอบทั้งหมด 106 คำตอบครับ ถ้าสนใจดูว่าคำถามไหนฮิต ลองคลิกที่นี่เลยครับ

ส่วนคำตอบของใครเป็นคำตอบที่ 1  พันล้าน?  แอ่น แอน แอ๊นนนน คำตอบนั้นเป็นคำตอบของ cgramer2 จากแดนจิงโจ้ประเทศออสเตรเลียจ้า (Profile: http://au.answers.yahoo.com/my/profile?show=vdnIZtQoaa ) กับคำตอบของเขาในคำถามที่ว่า What laptop part can I replace to speed up my pc?

รอบนี้ของไทยเราไม่ได้เป็นคำตอบที่ 1 พันล้านก็ไม่เป็นไร เรายังมีคำตอบหลักถัดๆ ไปอีก ขอบคุณทุกคนมากนะ ถ้าคุณมีคำถามอะไร ที่ Yahoo! รู้รอบมีคำตอบ เข้ามาที่นี่นะ ตอนนี้เรามีกว่าพันล้านคำตอบแล้ว

สวัสดีครับเพื่อนๆ สมาชิก Yahoo! รู้รอบ

วันนี้ผมมีเรื่องจะบอก 3 อย่างครับ

เรื่องแรก – Yahoo! รู้รอบ มีผู้ใช้ทั่วโลกเกินกว่า 200 ล้านคนแล้ว
ปัจจุบันผลสถิติล่าสุด Yahoo! รู้รอบ หรือที่หลายๆ ประเทศเรียกกันว่า Yahoo! Answers มีผู้ใช้กว่า 200 ล้านคนทั่วโลกแล้ว จำนวนผู้ใช้ทั่วโลกเป็นสิ่งที่สามารถการันตีความสำเร็จของ Yahoo! รู้รอบได้ในระดับหนึ่ง แต่ทว่าสิ่งสำคัญที่สุดก็คือ Community ที่พวกเราทุกคนร่วมกันสร้างขึ้น ทุกๆ คนคงสังเกตได้นะครับว่า Yahoo! รู้รอบแตกต่างจากเว็บแบบอื่นๆ ตรงที่เราเน้นว่าเราเป็นที่รวมของคำถามและคำตอบ ใครมีคำถามอะไร ไม่รู้ แต่อยากรู้ก็ถามมาได้ ใครรู้ก็ช่วยกันตอบ และเรายังมีกลไกในการ “เลือกคำตอบที่ดีที่สุด” มีการให้แต้มเพื่อเป็นการให้กำลังใจ ที่แตกต่างจากเว็บบอร์ดและเว็บประเภทอื่นๆ และทางทีมงานทุกคนต้องขอขอบคุณสมาชิกทุกคนจากใจครับ

เรื่องที่สอง – สถานการณ์การเมืองที่ร้อนแรง
ผมไม่มีอะไรจะบอกมากไปกว่าขอให้พวกเราใจเย็น เจอคำถามหรือคำตอบที่เราคิดว่าน่าจะละเมิดข้อควรปฎิบัติในชุมชน Yahoo! รู้รอบ ก็ขอให้ “แจ้งลบ” เข้ามานะครับ ช่วยๆ กันนะครับ ในช่วงเปราะบางเช่นนี้ ขอให้เรายึดมั่นคุณธรรมศีลธรรมอันดีกันไว้เถอะครับ เราคนไทยด้วยกัน

เรื่องที่สาม – จะมีคนมาแทนปิงปองครับ
ผมเองร่วมสร้าง Yahoo! รู้รอบมา 3 ปีแล้ว ในแง่ของการเติบโตทางสายงานก็ต้องโยกย้ายไปตามความเหมาะสม ดังนั้นจากนี้ไป คุณจะไม่เห็น “ปิงปอง” มาคอยตอบคำถามอะไรมากนัก เพราะผมจะไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของทีมงาน Yahoo! รู่้รอบอีกแล้ว แต่เราก็ยังนัดเจอกันข้างนอกได้เหมือนเดิมครับ และผมเองก็จะเข้ามาถามตอบในฐานะผู้ใช้งานคนหนึ่ง (ใช่ครับ ผมก็ใช้ Yahoo! รู้รอบเหมือนทุกๆ คน) ดังนั้นถ้าหากว่ามีอะไรติดขัดในการใช้งาน อยากติดต่อทีมงาน ก็ให้ติดต่อได้ที่บล็อกนี้นะครับ

ผมเห็น Yahoo! รู้รอบมาตั้งแต่วันแรกที่เราเปิดให้บริการในประเทศไทย เวียดนาม อินโดนีเซีย ต่อยอดจากการที่เราเคยเปิดในสิงคโปร์ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ ผมสนุกกับ Yahoo! รู้รอบมาก ไม่เคยรู้สึกเบื่อเลย เพราะ Yahoo! รู้รอบเป็นเหมือนกับที่พักใจ พักความรู้สึกของผมมากกว่าที่จะเป็น “งาน” ท้ายสุดนี้ก็ขอให้เพื่อนๆ สมาชิกทุกคนสนุกกับการใช้งาน Yahoo! รู้รอบเพื่อแลกเปลี่ยนความรู้ ความคิด ความรู้สึกกันต่อไป

โชคดีครับทุกคน งานเลี้ยงต้องมีวันเลิกลา ตอนนี้ได้เวลาจบงานเลี้ยงแล้ว หลังงานเลี้ยงเราจะได้พบกันใหม่แน่นอน สวัสดีครับ